Политика обработки персональных данных

1. Оператор и контакты

Оператор — Индивидуальный предприниматель Тулин Кирилл Алексеевич, ИНН 760212330199, ОГРНИП 326760000014262. Место осуществления деятельности: Ярославская область, г. Ярославль. Сайт: vextril.ru.

По вопросам обработки данных напишите на mail@vextril.ru.

2. Как работает обращение

Форма проверяет введённые сведения и составляет текст письма в браузере. Автоматической отправки на сервер нет. Данные становятся доступны оператору после того, как вы сами отправите письмо из своей почтовой программы.

Приложение не сохраняет заполненную форму в cookie, localStorage или sessionStorage. Поля и подготовленное письмо находятся в текущей вкладке. Автозаполнение и восстановление вкладок могут управляться вашим браузером.

3. Состав данных

Для ответа используются имя, выбранный способ связи — телефон, email или имя пользователя Telegram, описание задачи и выбранная услуга, если она указана. При переписке также обрабатываются адрес отправителя, содержание писем, дата обращения и сведения о предоставленном согласии.

Форма не запрашивает паспортные, платёжные, биометрические данные или сведения о здоровье. Не включайте в первоначальное обращение данные третьих лиц и конфиденциальные документы.

При загрузке страниц браузер передаёт серверу размещения технические сведения, в том числе IP-адрес и сведения о браузере. Код сайта не использует их для рекламного профилирования или аналитики посещений. Журнал посещений отключён. Для диагностики сбоев сервер ведёт журнал ошибок, который может содержать IP-адрес и адрес запрошенной страницы; ротация настроена ежедневно с хранением не более 7 дней.

4. Цели и основания

Данные нужны, чтобы ответить на обращение, уточнить задачу и подготовить предложение по проекту. Основание — согласие на обработку данных. Когда обращение связано с заключением или исполнением договора по вашей инициативе, применяются также соответствующие основания Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Согласие оформлено отдельным документом. Оно не включает рекламные рассылки, публикацию переписки или передачу данных для самостоятельных целей третьих лиц.

5. Действия с данными и доступ

Обработка включает получение, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование для ответа, извлечение, блокирование, удаление и уничтожение. Используются почтовые программы и ручная работа с перепиской. Доступ предоставляется в объёме, необходимом для рассмотрения обращения.

Сайт не подключён к CRM, внешнему обработчику форм, рекламным системам или аналитике. При отправке и доставке письма участвуют почтовые сервисы отправителя и получателя. Сведения о лицах, обрабатывающих данные по поручению оператора, можно запросить по mail@vextril.ru. Раскрытие данных государственным органам возможно в предусмотренных законом случаях.

6. Сроки хранения и удаление

Данные обращения обрабатываются до завершения обсуждения и достижения цели. После достижения цели данные подлежат удалению в срок до 30 дней, если для дальнейшего хранения нет другого законного основания. При заключении договора необходимые сведения обрабатываются по условиям договора и применимым требованиям закона.

Отзыв согласия направляется на mail@vextril.ru. Если отсутствуют другие основания обработки, она прекращается, а данные удаляются в сроки, установленные статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе в пределах 30 дней после получения отзыва. Специальные требования о прекращении обработки рассматриваются в предусмотренные законом сроки.

7. Ваши права

Вы можете запросить информацию об обработке и доступ к своим данным, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии оснований, отозвать согласие и обратиться за защитой прав в Роскомнадзор или суд.

Напишите с адреса, который использовался в переписке, и укажите, какое обращение имеется в виду. Если потребуется подтвердить личность или оформить предусмотренный законом запрос, оператор сообщит порядок. Ответ на запрос о доступе предоставляется в течение 10 рабочих дней; предусмотренное законом продление — до пяти рабочих дней с объяснением причин.

8. Cookie и внешние сервисы

Яндекс.Метрика, Google Analytics, рекламные пиксели и внешние виджеты на сайте не подключены. Подробнее о локальных технологиях — в политике cookie. Переход по внешней ссылке или отправка письма из вашей программы регулируются также условиями выбранного вами сервиса.

9. Защита и изменения

Доступ к обращениям должен быть ограничен лицами, которым он необходим; передача и хранение данных организуются с учётом требований к их защите. Настройка серверного приёма заявок, новых получателей или аналитики требует пересмотра документов до подключения соответствующего сбора данных.

Текущая версия доступна на этой странице. По вопросам политики и удаления данных: mail@vextril.ru. Реквизиты оператора — на странице «Реквизиты».